Как проверить кредитную историю и оспорить чужой заем

Проверить долги можно, запросив отчет в бюро кредитных историй (БКИ). В нем отражаются выданные кредиты, остатки задолженности, платежи, лимиты по картам и заявки, поданные на имя заемщика. По словам Рудаковой, запрос занимает около двух минут. Закон разрешает бесплатно получать отчет в каждом БКИ дважды в год.

Сначала нужно выяснить, в каких бюро хранится кредитная история. Список можно запросить на портале «Госуслуги»: найдите услугу «Сведения о бюро кредитных историй» и подайте заявку. Затем следует обратиться на сайты указанных организаций — например, НБКИ, ОКБ или «Эквифакс» — и запросить отчет, зарегистрировавшись через «Госуслуги». У одного человека данные могут храниться сразу в нескольких БКИ.

Если в отчете обнаружился незнакомый заем, Рудакова советует не вносить по нему платежи: это могут расценить как признание долга. Нужно направить официальную претензию в банк или микрофинансовую организацию, выдавшую кредит, и потребовать внутреннего расследования. К претензии следует приложить копию заявления в полицию. После подачи заявления необходимо получить талон-уведомление о его регистрации.

Если кредитор отказывается аннулировать договор, можно пожаловаться через интернет-приемную Банка России. Когда банк признает мошенничество и отменит договор, он должен передать сведения в БКИ для исправления кредитной истории.